Діагностика симптому

Принтер захоплює папір

Заміна роликів захоплення та ремонт тракту подачі

Якщо принтер жує папір, захоплює кілька аркушів або не бере папір — проблема в роликах захоплення або тракті подачі. Замінюємо ролики та відновлюємо подачу за 1 день.

Отримати діагностику
Прайс-лист

Поломки та ціни

Діагностика безкоштовна при подальшому ремонті. Ціна фіксується до початку робіт.

Затягує папір
ролики захоплення, датчики, тракт
від 600 ₴
Заміна роликів захоплення паперу
гумові ролики, датчики
від 650 ₴
Прошивка чіпа картриджа / принтера
скидання чіпа, перепрошивка
від 400 ₴
Про ремонт

Детальний розбір симптому

Коли принтер захоплює папір — жує, бере кілька аркушів одночасно, або не захоплює папір взагалі — це одна з найчастіших несправностей друкарської техніки. Причина у 90% випадків — знос гумових роликів захоплення.

Причини: чому принтер захоплює папір

  • Знос роликів захоплення — гума з часом втрачає еластичність та гладкість, не може утримати аркуш. Найчастіша причина (70% випадків).
  • Знос ролика розділення — не розділяє аркуші, принтер бере кілька одразу.
  • Забруднення тракту подачі — пил, паперові волокна, залишки тонера на роликах та напрямних.
  • Несправність датчика паперу — принтер не визначає проходження аркуша та зупиняється.
  • Механічне пошкодження тракту — зламані напрямні, погнуті тяги.

Діагностика

Оглядаємо ролики захоплення та розділення на знос. Перевіряємо тракт подачі на забруднення та механічні пошкодження. Тестуємо датчики паперу. Перевіряємо роботу механізму захоплення в русі.

Ремонт

Замінюємо ролики захоплення та розділення на нові. Очищаємо тракт подачі від пилу та залишків тонера. При несправності датчика — замінюємо датчик. При механічному пошкодженні — відновлюємо або замінюємо напрямні.

Після ремонту перевіряємо подачу на різних типах паперу: звичайний, щільний, конверти. Переконуємося, що принтер бере по одному аркушу без жування.

Вартість: заміна роликів захоплення — від 650 ₴, ремонт тракту подачі — від 600 ₴, заміна датчика — від 550 ₴. Діагностика безкоштовна.

FAQ

Часті запитання

Корпоративне обслуговування

Для бізнесу та юридичних осіб

Обслуговування принтерів і МФУ в офісах. Заправка картриджів, налаштування мережі, договір на обслуговування.

Офіційна реєстрація

Online-Service — офіційно зареєстрована компанія в Україні. Надаємо повний пакет документів: договір, акт виконаних робіт, гарантійний талон. Безготівковий розрахунок для юридичних осіб.

ФОП Корольова Альона Сергіївна · РНОКПП: 3430700960 · Група 3, ставка 5%, без ПДВ

ФОП · Без ПДВ · Гарантія
B2B

Корпоративним клієнтам

Надаємо повний пакет закривних документів для бухгалтерії. Постійним корпоративним клієнтам — пріоритетні терміни та знижки.

Зателефонувати
  • Договір та акт виконаних робіт
  • Безготівковий розрахунок
  • Рахунок-фактура та ПДВ
  • Гарантійний талон
  • Корпоративне обслуговування
Гарантія
до 12 міс.

6 місяців на СБЧН, картриджі та механіку принтерів.

Офіційний документ
Доставка з інших міст

Прийом техніки через Нову Пошту

Якщо ви з іншого міста України — надішліть техніку через Нову Пошту. Ми ремонтуємо та відправляємо назад. Працюємо з усіма містами: Київ, Одеса, Харків, Дніпро, Львів, Запоріжжя та інші.

01

Зв'яжіться з нами

Зателефонуйте або напишіть у месенджер — опишіть поломку та модель техніки.

02

Отримайте номер

Ми надамо номер для відправки через Нову Пошту та інструкцію з пакування.

03

Надішліть техніку

Відправте пристрій через найближче відділення Нової Пошти у вашому місті.

04

Ремонт і повернення

Ремонтуємо, відправляємо назад через Нову Пошту. Оплата після отримання результату.

Дізнатися деталі відправкиДіагностика безкоштовна при замовленні ремонту
Часті запитання
Наступний крок

Опишіть симптом — ми запропонуємо точний маршрут відновлення.

+38 (063) 565-13-39
+38 (063) 565-13-39