Політика конфіденційності

1. Загальні положення

ФОП Корольова Альона Сергіївна (РНОКПП: 3430700960), що провадить діяльність під торговою маркою Online-Service, є оператором персональних даних відповідно до Закону України «Про захист персональних даних». Ця Політика пояснює, які дані ми збираємо, як їх використовуємо та захищаємо.

2. Які дані ми збираємо

• Ім'я та прізвище клієнта
• Номер телефону
• Місто проживання / надання послуги
• Опис несправності та фотографії пристрою
• Дані форми зворотного зв'язку (ім'я, телефон, повідомлення)
• Технічні дані: IP-адреса, тип браузера, дата та час відвідування сайту

3. Мета збору даних

• Оформлення та виконання замовлення на ремонт
• Зв'язок з клієнтом щодо статусу замовлення
• Надсилання інформації про готовність техніки
• Покращення якості сервісу
• Виконання вимог податкового та цивільного законодавства України

4. Зберігання та захист даних

Персональні дані зберігаються на захищених серверах. Ми не передаємо ваші дані третім особам, крім випадків, передбачених законодавством України. Дані зберігаються протягом 3 років з моменту виконання замовлення або до отримання запиту на видалення.

5. Права суб'єкта персональних даних

Ви маєте право: знати про джерела збору, місцезнаходження своїх персональних даних; отримувати інформацію про умови їх обробки; вимагати видалення, уточнення або блокування персональних даних; подавати скарги до Уповноваженого Верховної Ради України з прав людини.

6. Файли cookie

Сайт використовує технічні файли cookie для коректної роботи. Аналітичні cookie (Google Analytics) використовуються для оцінки трафіку в знеособленому вигляді. Ви можете відключити cookie в налаштуваннях браузера.

7. Контакти

З питань конфіденційності звертайтесь:
ФОП Корольова Альона Сергіївна
РНОКПП: 3430700960
Телефон: +38 (073) 425-68-24
Адреса: Україна, 51260, Дніпропетровська обл., Самарівський р-н, с. Вільне, пров. Шевченка, буд. 4
Email: al.koroleva0512@gmail.com